Fitur Standar
Call Forwarding
Fitur ini memungkinkan pelanggan untuk mengalihkan panggilan yang masuk dari nomor ponselnya ke nomor lain yang dikehendaki.
Ada 4 jenis pilihan kondisi untuk fitur ini sehingga untuk melakukan Call Forwarding, pelanggan Smartfren dapat memilih salah satu kondisi yang diinginkan :
1. Call Forwarding Unconditional
Setiap panggilan yang masuk secara otomatis akan dialihkan ke nomor lain, baik pada saat kondisi nomor pelanggan sedang aktif, tidak aktif (power off), sibuk (busy), tidak terjawab (no answer) dan diluar jangkauan (not reachable). Jika anda memilih jenis ini, ponsel anda tidak akan pernah berdering jika ada panggilan masuk, karena panggilan akan langsung dialihkan walaupun ponsel aktif/stand by.
2. Call Forwarding Default
Panggilan yang masuk akan dialihkan ke nomor lain jika kondisi nomor pelanggan sedang sibuk (busy) atau tidak terjawab (no answer). Jika anda memilih jenis ini, jika ponsel anda aktif/stand by maka ponsel anda akan berdering beberapa kali, jika tidak terjawab baru akan dialihkan ke nomor lain.
3. Call Forwarding Busy
Panggilan yang masuk akan dialihkan ke nomor lain jika kondisi nomor pelanggan sedang sibuk (busy).
4. Call Forwarding No Answer.
Panggilan yang masuk akan dialihkan ke nomor lain jika tidak terjawab (no answer).
Cara pemakaian :Call Forwarding Unconditional.
Untuk mengaktifkan :
Tekan *71 + nomor tujuan, lalu tekan tombol
pada ponsel.
Contoh : *7108811210000
Untuk me-non aktifkan :
Tekan *710, lalu tekan tombol
pada ponsel.
Call Forwarding Default
Untuk mengaktifkan :
Tekan *72 + nomor tujuan, lalu tekan tombol
pada ponsel.
Contoh : *7208811210000
Untuk me-non aktifkan :
Tekan *720, lalu tekan tombol
pada ponsel.
Call Forwarding Busy
Untuk mengaktifkan :
Tekan *73 + nomor tujuan, lalu tekan tombol
pada ponsel.
Contoh : *7308811210000
Untuk me-non aktifkan :
Tekan *730, lalu tekan tombol
pada ponsel.
Call Forwarding No Answer
Untuk mengaktifkan :
Tekan *74 + nomor tujuan, lalu tekan tombol
pada ponsel.
Contoh : *7408811210000
Untuk me-non aktifkan :
Tekan *740, lalu tekan tombol
pada ponsel.
Atau anda dapat membatalkan semua jenis Call Forward dengan menekan *700, lalu tekan tombol
pada ponsel.
Biaya :
Pelanggan akan dikenakan biaya panggilan ke nomor alihan berdasarkan biaya percakapan sepanjang pembicaraan telepon masuk.
Syarat dan ketentuan lain :
- Pelanggan Smartfren dapat melakukan pengalihan ke nomor Smartfren atau operator lain.
- Semua pelanggan Smartfren (Pra Bayar dan Pasca Bayar) dapat menikmati fitur ini.- Tidak diperlukan registrasi untuk menikmati fitur ini karena merupakan fitur standar dari produk Smartfren, namun untuk mengaktifkan/menon-aktfkan fitur ini pelanggan tetap diharuskan menekan kode fitur sesuai dengan petunjuk cara pemakaian.
Call Waiting
Fitur ini memungkinkan pelanggan untuk menjawab panggilan lain yang masuk pada saat sedang melakukan percakapan. Jika layanan ini diaktifkan, pada saat pelanggan sedang melakukan percakapan dan secara bersamaan ada panggilan lain yang masuk ke ponsel pelanggan, maka akan ditandai dengan bunyi bip dan dilayar ponsel pelanggan akan muncul nomor atau nama pemanggil dalam posisi menunggu (hold) sampai dengan pelanggan mengangkat panggilan tersebut.
Cara pemakaian :
Untuk mengaktifkan :
Tekan *40, lalu tekan tombol
pada ponsel.
Contoh : *40
Untuk me-non aktifkan :
Tekan *400, lalu tekan tombol
pada ponsel.
Untuk mengangkat panggilan lain dan menahan panggilan yang pertama atau sebaliknya, tekan 1 kali tekan tombol
pada ponsel.
Biaya :
Tidak ada biaya yang dikenakan untuk menikmati fitur ini.
Syarat dan ketentuan lain :
Semua pelanggan Smartfren (Pra Bayar dan Pasca Bayar) dapat menikmati fitur ini.
Call Conference
Fitur ini memungkinkan pelanggan untuk dapat melakukan panggilan dan pembicaraan ke lebih dari 1 nomor dalam waktu yang bersamaan.
Dengan adanya fitur ini pelanggan Smartfren diberikan kemudahan untuk menghemat waktu di dalam melakukan pembicaraan dengan beberapa orang dan mempermudah dalam melakukan koordinasi dalam pekerjaan.
Cara Pemakaian :
Setelah pelanggan (inisiator) menghubungi dan terhubung dengan panggilan pertama, untuk melakukan panggilan berikutnya (panggilan ke-2 s/d panggilan ke-6), pelanggan dapat mengikuti 2 langkah berikut :
1. Tekan *22 + nomor tujuan, lalu tekan tombol
/yes/call pada ponsel.
Contoh : *2208881850000
/yes/call
2. Setelah terhubung (diangkat) oleh nomor tujuan, tekan kembali tombol
untuk menghubungkan percakapan dengan panggilan yang sudah terhubung sebelumnya.
Lakukan langkah tersebut diatas, untuk melakukan panggilan yang ke-3 dan seterusnya.
Biaya :
Pelanggan akan dikenakan biaya sesuai nomor tujuan yang dipanggil dengan biaya percakapan sesuai tarif regular yang berlaku dan akan dibebankan kepada inisiator .
Contoh : Jika inisiator melakukan panggilan sebanyak 5 kali (berbicara dengan 5 orang dalam 1 conference) selama 10 menit, maka akan dikenakan biaya sebanyak 5 kali X 10 menit X tarif yang berlaku sesuai nomor tujuan.
Syarat dan ketentuan lain :
- Conference Call hanya dapat dilakukan oleh inisiator / penelepon pertama.
- Maksimal party untuk Conference Call adalah sebanyak 6 party (termasuk inisiator).
- Untuk panggilan Conference Call, pelanggan dapat melakukan panggilan ke sesama pelanggan Smartfren atau operator lain.
CLIR
Fitur ini memungkinkan pelanggan untuk menyembunyikan identitas nomor ponselnya pada saat melakukan panggilan ke nomor lain, sehingga nomor yang dituju tidak dapat mengetahui identitas nomor penelpon.
Dengan menggunakan layanan ini, pelanggan akan mendapatkan privasi terhadap nomor pelanggan agar tidak diketahui oleh nomor tujuan.
Cara pemakaian :
1.
Temporary CLIR
Tekan *23 + nomor tujuan, lalu tekan tombol
pada ponsel.
Contoh : *2308881850000
atau *2302150100000
Catatan : Apabila panggilan dilakukan tanpa *23, maka nomor /identitas nomor Smartfren anda akan muncul di layar panggilan.
2.
Permanent CLIR
Hubungi call center 888 atau galeri Smartfren terdekat untuk mengaktifkan fitur ini. Apabila anda mengaktifkan fitur permanen CLIR, maka setiap anda melakukan panggilan (tanpa *23 diawal nomor yang dipanggil), identitas nomor anda tidak akan muncul di layar penerima panggilan.
Biaya :
Pelanggan akan dikenakan biaya berdasarkan biaya percakapan yang berlaku, sepanjang pelanggan melakukan panggilan pembicaraan.
Syarat dan ketentuan lain :
- Layanan ini dapat digunakan untuk melakukan panggilan ke sesama pelanggan Smartfren atau operator lain.
- Layanan ini dapat berfungsi bergantung kepada jaringan operator lain sesuai nomor tujuan, jika tidak diperbolehkan oleh jaringan operator lain, maka identitas penelpon akan tetap muncul pada nomor yang dituju, seperti layaknya panggilan normal.
- Untuk sementara fitur CLIR baru dapat dinikmati oleh pelanggan Smartfren Pra Bayar dan Pasca Bayar dengan nomor berawalan 0887, 0888, 0889, dan nomor lokal (FWA).
- Pihak Smartfren secara sepihak berhak untuk melakukan pemblokiran atau pembatalan layanan ini terhadap nomor pelanggan yang bersangkutan, apabila di suatu hari mendapatkan laporan dari pelanggan lain/pihak berwajib mengenai penyalahgunaan fitur ini oleh pelanggan untuk keperluan yang menyimpang dengan hukum.
SMS (Short Message Service)
adalah layanan pesan singkat berupa text dengan maksimal 160 huruf atau karakter (termasuk tanda baca dan spasi) per pengiriman. Layanan ini memungkinkan pelanggan untuk berkomunikasi melalui pesan singkat tertulis.
Cara pemakaian :
Untuk pengiriman/penerimaan pesan SMS pelanggan dapat masuk ke menu pesan, lalu pilih menu SMS pada ponsel.
Biaya :
Untuk SMS akan dikenakan biaya per 160 karakter (termasuk tanda baca dan spasi) dan akan dikenakan sesuai dengan biaya yang berlaku, untuk SMS ke sesama Smartfren (On-net), operator lain (Off-net), dan Content Provider (SMS Premium).
Syarat dan ketentuan lain :
- Tidak diperlukan registrasi untuk menikmati fitur ini karena merupakan fitur standar dari produk Smartfren.
- Semua pelanggan Smartfren (Pra Bayar dan Pasca Bayar) dapat menikmati fitur ini.
- Layanan ini dapat digunakan untuk mengirim/menerima pesan SMS ke sesama pelanggan Smartfren dan operator lain.
Long SMS
Fitur ini memungkinkan pelanggan Smartfren untuk melakukan pengiriman/penerimaan pesan SMS dengan karakter melebihi dari 160 karakter.
Cara pemakaian :
Ada 2 cara untuk mengaktifkan/menon-aktifkan Long SMS, yaitu sebagai berikut :
1. Melalui SMS
Untuk mengaktifkan :
Ketik ON, kirim ke short code 261.
Untuk me-non aktifkan :
Ketik OFF, kirim ke short code 261.
2. Melalui USSD like
Untuk mengaktifkan :
Tekan *261, lalu tekan tombol
pada ponsel.
Contoh : *261
Untuk me-non aktifkan :
Tekan *2610, lalu tekan tombol
pada ponsel.
Contoh : *261
3. Melalui Customer Care
Untuk mengaktifkan/menon-aktifkan layanan ini, pelanggan juga dapat menghubungi customer care atau mendatangi gallery Smartfren terdekat.
Untuk menikmati service ini, ponsel pelanggan harus sudah support untuk service Long SMS. Saat ini ponsel CDMA yang sudah support untuk Long SMS dan beredar di pasaran adalah sebagai berikut :
- Alcatel TCL E781A (Smartfren XStream)
- ZTE Blade N880 (Smartfren Android Wide)
- K-Touch E329
- Haier C330 (Smartfren Enduro)
- Haier C380 (Smartfren ZIP)
- I-Mobile Hitz 181 (Fren Hitz)
- I-Mobile Hitz 182 (Smart Hitz)
- Nexian E651 (Smart Mobinova)
Biaya :
Untuk SMS akan dikenakan biaya per 160 karakter (termasuk tanda baca dan spasi) dan akan dikenakan sesuai dengan biaya yang berlaku, untuk SMS ke sesama Smartfren (On-net), operator lain (Off-net), dan Content Provider (SMS Premium).
Syarat dan ketentuan lain :
- Tidak diperlukan registrasi untuk menikmati fitur ini karena merupakan fitur standar dari produk Smartfren.
- Semua pelanggan Smartfren (Pra Bayar dan Pasca Bayar) dapat menikmati fitur ini.
- Layanan ini dapat digunakan untuk mengirim/menerima pesan SMS ke sesama pelanggan Smartfren dan operator lain.
- Ponsel pelanggan sudah support untuk fitur Long SMS.
MMS
Adalah sebuah standar layanan pesan telepon yang memungkinkan untuk mengirim pesan yang mengandung objek multimedia. Dengan fitur ini pelanggan dapat mengirimkan pesan multimedia seperti gambar, audio, video, dan rich text.
Untuk menikmati layanan MMS, ponsel pelanggan harus sudah support untuk fitur MMS. Saat ini ponsel CDMA yang sudah support untuk MMS Smartfren dan beredar di pasaran adalah sebagai berikut :
- Hisense E910 (Smartfren Andro) *
- Alcatel TCL E781A (Smartfren XStream) *
- ZTE Blade N880 (Smartfren Android Wide)
- Haier C380 Generic Version (Smartfren ZIP)
- ZTE N75
- Smartfren Andro Max
- Smartfren Andro Tab
*) Konfigurasi parameter MMS sudah di set secara default untuk service MMS Smartfren.
Cara Pemakaian :
Untuk pengiriman/penerimaan pesan MMS pelanggan dapat masuk ke menu pesan, lalu pilih menu MMS pada ponsel. Ukuran file maksimal untuk pengiriman/penerimaan pesan MMS adalah sebesar 300 KB.
Catatan :
Pastikan ponsel anda sudah terkonfigurasi dengan benar untuk layanan MMS Smartfren, anda dapat memeriksanya di petunjuk penggunaan atau brosur spesifikasi ponsel anda. Adapun untuk parameter konfigurasi manual layanan MMS Smartfren adalah sebagai berikut :
Server name : Smartfren
WAP Proxy : 10.17.27.250
Connect via : WAP Smartfren
Port number : 8080
Server address :
http://mmsc-jkt.smart-telecom.co.id (untuk nomor Smartfren berawalan 0881, 0882)
http://mmsc2.smartfren.com (untuk nomor Smartfren berawalan 0887, 0888, 0889)
Security : Off
Data account : Smartfren
User name : smartfren
Password : smartfren
Biaya :
Biaya yang berlaku untuk service MMS Smartfren saat ini (Pra Bayar & Pasca Bayar) adalah sebagai berikut :
Upload (kirim MMS) : Rp.500.- / 100 KB (termasuk PPN)
Download (terima MMS) : Rp.0.-
Biaya tersebut di atas berlaku untuk layanan MMS On-net (sesama Smartfren) dan Off-net (operator lokal lain).
Syarat dan ketentuan lain :
1. Tidak diperlukan registrasi untuk menikmati fitur ini karena merupakan fitur standar dari produk Smartfren
2. Semua pelanggan Smartfren (Pra Bayar dan Pasca Bayar) dapat menikmati fitur ini, selama ponsel pelanggan sudah mendukung untuk layanan MMS.
3. Untuk saat ini provider operator yang sudah dapat mengirimkan/menerima pesan MMS operator Smartfren adalah sebagai berikut :
- Telkomsel **
- XL Axiata
- Indosat Seluler
- Three
**) Sementara hanya berlaku untuk nomor Smartfren seluler
4. Resolusi file MMS pada saat pelanggan Smartfren menerima pesan MMS akan otomatis menyesuaikan ukuran besaran maksimal yang berlaku pada ponsel pelanggan. Namun apabila gambar terlalu besar dan ponsel gagal menyesuaikan resolusinya, maka gambar tersebut tidak akan bisa ditampilkan di ponsel tersebut dengan atau tanpa notifikasi
5. Untuk melakukan pengiriman/penerimaan pesan MMS, status nomor pelanggan harus dalam keadaan aktif. Pelanggan dengan status grace tidak dapat melakukan pengiriman/ penerimaan pesan MMS
Jakarta, Smartfren, penyedia layanan telekomunikasi berbasis teknologi CDMA terkemuka di Indonesia, hari ini kembali mengukuhkan posisinya sebagai yang terdepan di industri telekomunikasi Indonesia setelah meraih The Best CDMA Operator dalam ajang Indonesia Cellular Award (ICA) 2012 yang diselenggarakan oleh Tabloid Sinyal bersamaan dengan pelaksanaan Indonesia Cellular Show 2012. Selain itu, smartphone terbaru Smartfren Andro Maxyang baru saja diluncurkan terpilih sebagai Best Buy Phone dan Best CDMA Phone, serta stand Smartfen terpilih sebagai stand favorit pilihan pengunjung dan penyelenggara 
Bekasi – Smartfren, penyedia layanan telekomunikasi berbasis teknologi handal EV-DO di Indonesia, hari ini kembali mengumumkan komitmennya untuk menghadirkan manfaat terbaik dari layanan yang dimilikinya melalui salah satu program Internet Masuk Desa.
- Smartfren Andro Max hadir dengan layar TFT 3,5 inch dan akses mudah untuk mengunduh ribuan aplikasi di Android market
Jakarta – Smartfren, penyedia layanan telekomunikasi berbasis teknologi canggih EV-DO Rev.B Phase 2 di Indonesia,hari ini meluncurkan paket layanan data/ internet terbarunya yakni Smartfren Connex EVO (Extra Volume Only). Layanan yang ditawarkan ini merupakan konsep baru yang lebih mudah disesuaikan dengan kebutuhan pelanggan. Paket Connex EVO ini memberikan kemudahan pada pelanggan prabayar dalam menggunakan layanan data melalui fitur otomatis dari pulsa menjadi volume data. Pelanggan cukup melakukan isi ulang (top up), maka pulsa otomatis berubah menjadi volume data
Sasar Pelajar dan Usaha Mikro melalui Konsep Experience dan Edukasi di 14 Kota
Mengedepankan Produk dan Layanan Terbaik dengan Harga Terjangkau
Sasar Pelajar dan Usaha Mikro melalui Konsep Experience dan Edukasi di 14 Kota
Program loyalti dan retensi pelanggan dari Smartfren ini menjangkau luas seluruh pelanggan dan tanpa ada batasan dalam keikutsertaan.
Smartfren, penyedia layanan telekomunikasi berbasis teknologi canggih EV-DO di Indonesia, kembali mengumumkan komitmennya untuk menghadirkan manfaat terbaik dari layanan yang digelarnya melalui penyelenggarakan program khusus yang diberi nama ‘Petualangan Kwik’. Program yang menyasar publik dari beragam segmen di 14 kota di Jawa dan Bali ini mengusung konsep yang memungkinkan masyarakat melakukan experience sekaligus mendapatkan edukasi tentang manfaatmobile broadband dalam mengotimalkan produktivitas mereka. Setelah sebelumnya hadir di Kota Depok, Bogor, Bandung, Tasikmalaya, Cilacap, Purwokerto, Jogjakarta, Solo, Madiun, Kediri, dan Malang, kini ‘Petualangan Kwik’ hadir di Sidoarjo hingga 6 Mei mendatang.
Penyedia layanan telekomunikasi berbasis teknologi CDMA terkemuka di Indonesia, Smartfren, kembali mengukuhkan kepemimpinannya di industri telekomunikasi Indonesia dengan diraihnya gelar The Best Mobile Data Service & Best Social Media Program di acara penghargaan bergengsi Selular Award 2012. Penghargaan ini sekaligus menjadi bentuk pengakuan terhadap kualitas layanan terbaik yang dihadirkan Smartfren kepada pelanggannya.
Mengedepankan Produk dan Layanan yang Mampu Mengoptimalkan Akses ke Social Media dan Informasi Berbasis Internet secara Memuaskan
Solo, Smartfren penyedia layanan telekomunikasi berbasis teknologi handal EV-DO di Indonesia, kembali mengumumkan komitmennya untuk menghadirkan manfaat terbaik dari layanannya melalui penyelenggaraan program khusus yang diberi nama ‘Petualangan Kwik’. Kali ini giliran Kota Solo yang disinggahi oleh ‘Petualangan Kwik’. Acara yang berlangsung pada 7 – 8 April 2012 di Lapangan Parkir Stadion Manahan Solo dimeriahkan dengan sejumlah acaranya, diantaranya bazaar produk-produk Smartfren, bazaar sembako Sinar Mas, panggung musik hiburan, festival band, kompetisi menari, penampilan komunitasskateboard dan sepeda di Solo, serta masih banyak hiburan menarik lainnya. 
Jakarta, – Smartfren, penyedia layanan telekomunikasi berbasis teknologi CDMA terkemuka di Indonesia, hari ini meluncurkan smartphone terbarunya yang ditujukan untuk pecinta gadget yang gemar mengeksplorasi keunggulan sistem operasi Android, Smartfren Andro. Smartphone yang mengusung tagline, Watch, Play and Fast serta ditargetkan menjadi salah satu unggulan Smartfren ini merupakan smartphone Android CDMA EV-DO Rev A RUIM berlayar 4inci pertama yang hadir di Indonesia.
Jakarta - Pengurus Besar Nahdlatul Ulama (PBNU) menjalin kerjasama dengan Sinar Mas melalui peluncuran produk kartu seluler prabayar bernama KARTU UMMAT dan Minyak Goreng bernama Bintang 9. Perkembangan kebutuhan telekomunikasi menjadi sangat penting dalam satu dasawarsa ini. Terlebih di Indonesia dimana silaturahim sudah menjadi kebutuhan umat sesuai sunnah Rasul.
Jakarta, Smartfren, penyedia layanan telekomunikasi berbasis teknologi handal EV-DO di Indonesia, kembali mengukuhkan posisinya sebagai yang terdepan di industri telekomunikasi Indonesia setelah meraih The Best CDMA Provider dan The Best Innovation CDMA dalam ajang Gadget+ Award 2012 yang diselenggarakan oleh Majalah Gadget+ bertempat di X2 Plaza Senayan Jakarta, semalam. Penghargaan ini dianugerahkan kepada Smartfren tidak lama setelah bulan Februari lalu Smartfren memperoleh penghargaan di ajang Top Brand Award 2012 dan Indonesia Brand Champion Award 2012.
Jakarta, – Smartfren, penyedia layanan telekomunikasi berbasis teknologi CDMA terkemuka di Indonesia, kembali mengukuhkan posisinya sebagai yang terdepan di industri telekomunikasi Indonesia setelah meraih The Most Widely Used of CDMA Operator Brand dan The Most Widely Used of CDMA Internet Provider Brand di ajang bergengsi Indonesia Brand Champion Award 2012 yang hari ini digelar oleh Majalah Marketeers dan Markplus Insight di Kotler Hall, MarkPlus Campus, Jakarta. Penghargaan ini dianugerahkan kepada Smartfren tidak lama setelah pada 8 Februari lalu Smartfren memperoleh penghargaan di ajang Top Brand Award 2012. 
Smartfren, penyedia layanan telekomunikasi berbasis teknologi CDMA terkemuka di Indonesia, hari ini kembali mengumumkan komitmennya untuk menghadirkan manfaat terbaik dari layanan yang digelarnya melalui penyelenggarakan program khusus yang diberi nama ‘Petualangan KWIK’. Program yang menyasar publik dari beragam segmen di 14 kota di Jawa dan Bali ini mengusung konsep yang memungkinkan masyarakat melakukan experience sekaligus mendapatkan edukasi tentang manfaat mobile broadband dalam mengotimalkan produktivitas mereka.
Penyedia layanan telekomunikasi berbasis teknologi CDMA terkemuka di Indonesia, Smartfren, kembali mengukuhkan kepemimpinannya di industri telekomunikasi Indonesia dengan diraihnya gelar The Best Internet Service Provider Mobile di gelaran bergengsi Top Brand Award 2012. Penghargaan ini sekaligus menjadi bentuk pengakuan terhadap kualitas layanan terbaik yang dihadirkan Smartfren kepada pelanggannya.
PT Smartfren Telecom Tbk (Perseroan) mengumumkan, telah melaksanakan RUPSLB yang berlangsung hari ini di Kantor Pusat Perseroan, Jl. H. Agus Salim No. 45, Jakarta Pusat dan dihadiri oleh 81,87 % pemegang saham Perseroan.
Smartfren, penyedia layanan telekomunikasi berbasis teknologi handal EV-DO di Indonesia, hari ini kembali menunjukkan komitmennya mendukung gaya hidup sehat dalam kegiatan “Hari Bebas Kendaraan Bermotor” bekerja sama dengan Pemerintah Kota Administrasi Jakarta Timur. Kampanye hari bebas kendaraan bermotor ini diramaikan pula dengan acara (sepeda santai, senam bersama, futsal, lomba melukis dan menggambar Kwik, panggung hiburan dengan berbagai doorprize menarik serta bazaar sembako) yang dilaksanakan di sepanjang Jalan Pemuda, Jakarta Timur.
Smartfren, penyedia layanan telekomunikasi berbasis teknologi handal EV-DO di Indonesia, kembali mengukuhkan kepemimpinannya di industri telekomunikasi Indonesia setelah mendapatkan penghargaan The Best Innovative Mobile Broadband untuk Smartfren Connexdalam ajang Techlife Innovative Award 2011. Penghargaan ini sekaligus menjadi bentuk pengakuan terhadap kualitas layanan terbaik yang dihadirkan Smartfren kepada pelanggannya.
Smartfren, penyedia layanan telekomunikasi berbasis teknologi andal EV-DO di Indonesia, bersama Samsung Electronics Indonesia, pemimpin pasar smartphone berbasis Android di dunia, mengadakan penjualan perdana Samsung GALAXY Y CDMA. Penjualan perdana ini diselenggarakan selama dua hari, 19-20 November 2011 serempak di tiga kota: atrium Plaza Semanggi - Jakarta, Bandung Indah Plaza – Bandung, dan Royal Plaza - Surabaya. Samsung GALAXY Y CDMA merupakan smartphone dengan sistem operasi Android Gingerbread yang didukung teknologi CDMA EV-DO Rev. A., juga dilengkapi dengan GPS, Wifi. Dalam penjualan perdana ini, GALAXY Y CDMA dijual bundle dengan Kartu Smartfren seharga Rp. 999.000, untuk para pelajar dengan menunjukan kartu pelajar atau mahasiswa, dari harga normal yaitu Rp.1.199.000.
Ajang Apresiasi bagi pelanggan Smartfren
Smartfren, penyedia layanan telekomunikasi berbasis teknologi CDMA terkemuka di Indonesia, kembali mewujudkan keseriusannya dalam menyasar segmen anak muda sebagai pasar potensialnya. Smartfren berpartisipasi sebagai pendukung utama konser artis kelas dunia – rapper, musisi, produser, dan pembaca acara yang kini tengah banyak digemari publik, Pitbull dari Amerika Serikat.
Gebrakan Dasyat Smartfren di Indocomtech 2011, Jagokan Modem CDMA EV-DO Rev.B dan Hape XSTRE@M.
Saatnya Streaming Ngebut Gak Pake Lelet!.
Smartfren adalah operator pertama di Indonesia yang menerapkan teknologi EV-DO Rev.B yang mampu mendukung akses internet cepat hingga 14,7Mbps.
Produk tunggal yang menggabungkan semua keunggulan produk lama Smartfren ke dalam satu kartu, plus mendukung akses internet cepat hingga 14,7 Mbps
Hadirkan Aplikasi Islami dalam Genggaman & Menjadikan Pelanggan Tetap Terkoneksi dengan Kebutuhan Ibadah maupun Sosialisasi Modern
Smartfren sebagai operator penyedia layanan telekomunikasi suara dan data kembali menunjukkan prestasinya. Pada malam penganugerahan Golden Ring Award 2011 yang digelar pada hari Kamis 20 Juli 2011, Smartfren meraih penghargaan sebagai “Best Mobile Broadband 2011” untuk layanan data Smartfren Connex. Smartfren Connex merupakan salah satu layanan data unggulan yang dipersembahkan bagi para pelanggan.
Aplikasi Facebook hadirkan pengalaman baru di handset berbasis Java ‘Free Facebook for All’ memberi kebebasan penuh dengan penggunaan tak terbatas pada produk Facebook Mobile apapun 
